Політика конфіденційності

Захист Ваших даних для нас важливий. Ми обробляємо персональні дані виключно відповідно до Загального регламенту ЄС про захист даних (DSGVO) та австрійського Закону про захист даних (DSG).

1. Контролер даних

Hassan Zanjirani Farahani, MMA (оператор SilkDanube)
Lustkandlgasse 3/1/1-2a, 1090 Відень, Австрія
Електронна пошта: [email protected] · Телефон: +43 660 444 4422

Якщо Ви замовляєте платні послуги, контролером щодо договору, рахунків і справи клієнта є Luxonaria GmbH (FN 474934h, та сама адреса).

2. Які дані ми обробляємо і навіщо

2.1 Відвідування вебсайту

Під час відкриття сторінок наш сервер обробляє технічні дані (IP-адреса, дата й час, відкрита сторінка, браузер і операційна система). Вони потрібні нам, щоб забезпечувати безпечну та стабільну роботу вебсайту. Правова підстава: законний інтерес (ст. 6 абз. 1 літ. f DSGVO). Серверні журнали ми видаляємо щонайпізніше через 14 днів, за винятком випадків інцидентів безпеки.

2.2 Quick-Check, форми та електронна пошта

Якщо Ви заповнюєте Quick-Check або форму чи пишете нам, ми обробляємо Ваші дані: ім’я, електронну пошту, телефон, мову, громадянство, поточне місце проживання, Ваш запит (наприклад, навчання, робота, сім’я, заснування бізнесу, інвестиції), за потреби — освіту, знання мов, бюджет і часові рамки, а також Ваше повідомлення. Мета: відповісти на Ваш запит, оцінити відповідний шлях і підготувати розмову. Правова підстава: переддоговірні заходи на Ваш запит (ст. 6 абз. 1 літ. b DSGVO). Дані з форм ми зберігаємо в базі даних вебсайту на нашому власному сервері. Будь ласка, не надсилайте нам даних про здоров’я чи відомостей про кримінальні провадження.

2.3 Передання даних партнерам — лише за Вашою згодою

У правових, податкових і фінансових питаннях ми співпрацюємо з незалежними фахівцями (адвокатами, нотаріусами, податковими консультантами, постачальниками фінансових послуг). Ваші дані ми передаємо лише тоді, коли Ви явно погоджуєтеся на це у формі, і лише тій особі чи установі, яка відповідає за Ваше питання. Ці партнери є самостійними контролерами. Правова підстава: згода (ст. 6 абз. 1 літ. a DSGVO). Ви можете будь-коли відкликати згоду на майбутнє.

2.4 Обслуговування клієнтів

Якщо Ви користуєтеся нашими послугами, ми ведемо справу клієнта з контактними даними, запитом, узгодженими послугами, зустрічами, платежами та листуванням. Правова підстава: договір (ст. 6 абз. 1 літ. b DSGVO) і встановлені законом обов’язки зі зберігання (ст. 6 абз. 1 літ. c DSGVO, § 132 BAO: 7 років).

2.5 Розсилка новин

Нашу розсилку Ви отримуєте лише тоді, якщо замовите її та підтвердите підписку за посиланням у листі-підтвердженні (Double-Opt-in). Відписатися можна будь-коли за посиланням у кожному випуску. Правова підстава: згода (ст. 6 абз. 1 літ. a DSGVO).

2.6 Перевірки в разі інвестицій

Якщо Ви бажаєте разом із нами заснувати компанію чи інвестувати, ми заздалегідь перевіряємо особу та походження коштів, а також міжнародні санкційні списки. Правова підстава: законний інтерес (ст. 6 абз. 1 літ. f DSGVO) і, де застосовно, обов’язки, встановлені законом (ст. 6 абз. 1 літ. c DSGVO).

3. Постачальники послуг

Сервіс	Мета	Місцезнаходження	Передання даних
Hetzner Online GmbH	Сервер і хостинг	Німеччина	ЄС
Cloudflare, Inc.	Захист від атак, швидке завантаження сторінок, переадресація електронної пошти	США	EU-US Data Privacy Framework, стандартні договірні положення
Sendinblue SAS (Brevo)	Надсилання листів-підтверджень і розсилки новин	Франція	ЄС
Google LLC (Gmail)	Отримання переадресованих листів	США	EU-US Data Privacy Framework

З постачальниками послуг укладено договори про обробку даних за дорученням (ст. 28 DSGVO). Шрифти ми завантажуємо з нашого власного сервера, а не з Google.

4. Файли cookie

Ми не використовуємо статистичних, маркетингових чи рекламних файлів cookie і не вбудовуємо вміст від Google, Facebook чи інших рекламних мереж. Тому нам не потрібен банер про cookie. Технічно необхідним є лише безпековий файл cookie нашого сервісу захисту Cloudflare (__cf_bm), який відбиває атаки автоматизованих програм і втрачає чинність через 30 хвилин. Правова підстава: законний інтерес (ст. 6 абз. 1 літ. f DSGVO) і § 165 абз. 3 TKG 2021. Якщо згодом ми запровадимо статистику, то лише без cookie або за Вашою згодою.

5. Посилання на інші сервіси

Посилання на WhatsApp, LinkedIn чи органи влади — це звичайні посилання. Дані передаються лише тоді, коли Ви на них натискаєте. Відтак діють правила відповідного провайдера.

6. Строк зберігання

• Запити без замовлення: 24 місяці після останнього контакту, після чого ми їх видаляємо
• Справи клієнтів і рахунки: 7 років (встановлений законом обов’язок зберігання)
• Розсилка новин: до відписки

7. Ваші права

Ви маєте право на доступ до даних, їх виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення даних і заперечення, а також на відкликання наданої згоди. Для цього напишіть на [email protected]. Якщо Ви вважаєте, що ми обробляємо Ваші дані незаконно, Ви можете подати скаргу до Австрійського органу із захисту даних (Datenschutzbehörde): Barichgasse 40–42, 1030 Відень, www.dsb.gv.at.

8. Безпека

Вебсайт повністю зашифрований (HTTPS). Доступ до даних із форм і справ клієнтів мають лише засновники. Ми регулярно створюємо резервні копії.