מדיניות פרטיות

הגנה על הנתונים שלכם חשובה לנו. אנו מעבדים מידע אישי אך ורק בהתאם לתקנה הכללית להגנת מידע (DSGVO) ולחוק הגנת המידע האוסטרי (DSG).

1. הגורם האחראי

Hassan Zanjirani Farahani, MMA (מפעיל SilkDanube)
Lustkandlgasse 3/1/1-2a, 1090 Wien, אוסטריה
דוא”ל: [email protected] · טלפון: +43 660 444 4422

אם תזמינו שירותים בתשלום, הגורם האחראי לחוזה, לחשבונית ולתיק הלקוח הוא Luxonaria GmbH (FN 474934h, אותה כתובת).

2. אילו נתונים אנו מעבדים ומדוע

2.1 ביקור באתר

בעת גלישה בדפים, השרת שלנו מעבד נתונים טכניים (כתובת IP, תאריך ושעה, הדף שנצפה, דפדפן ומערכת הפעלה). אנו זקוקים להם כדי להפעיל את האתר באופן מאובטח ויציב. בסיס משפטי: אינטרס לגיטימי (סעיף 6(1)(f) DSGVO). את יומני השרת אנו מוחקים לכל המאוחר לאחר 14 ימים, למעט במקרה של אירוע אבטחה.

2.2 Quick-Check, טפסים ודוא”ל

כאשר אתם ממלאים את ה-Quick-Check או טופס, או כותבים לנו, אנו מעבדים את הפרטים שלכם: שם, דוא”ל, טלפון, שפה, אזרחות, מקום מגורים נוכחי, מטרת הפנייה (למשל לימודים, עבודה, משפחה, הקמת חברה, השקעה), ובמידת הצורך השכלה, ידיעת שפות, תקציב ולוח זמנים, וכן את ההודעה שלכם. מטרה: מענה לפנייתכם, הערכת הדרך המתאימה והכנת פגישה. בסיס משפטי: צעדים טרום-חוזיים לבקשתכם (סעיף 6(1)(b) DSGVO). את רשומות הטפסים אנו שומרים במסד הנתונים של האתר, בשרת שלנו. נא לא לשלוח לנו מידע רפואי או מידע על הליכים פליליים.

2.3 העברה לשותפים – רק בהסכמתכם

בשאלות משפטיות, מיסויות ופיננסיות אנו עובדים עם אנשי מקצוע עצמאיים (עורכי דין, נוטריונים, יועצי מס, נותני שירותים פיננסיים). אנו מעבירים את הנתונים שלכם רק אם הסכמתם לכך במפורש בטופס, ורק לגורם המוסמך לעניינכם. שותפים אלה הם גורמים אחראים עצמאיים. בסיס משפטי: הסכמה (סעיף 6(1)(a) DSGVO). תוכלו לבטל את ההסכמה בכל עת, לגבי העתיד.

2.4 שירות לקוחות

אם אתם משתמשים בשירותים שלנו, אנו מנהלים תיק לקוח הכולל פרטי קשר, מטרת הפנייה, השירותים שסוכמו, פגישות, תשלומים והתכתבויות. בסיס משפטי: חוזה (סעיף 6(1)(b) DSGVO) וחובות שמירה על פי חוק (סעיף 6(1)(c) DSGVO, § 132 BAO: 7 שנים).

2.5 ניוזלטר

את הניוזלטר שלנו תקבלו רק אם תזמינו אותו ותאשרו את ההרשמה באמצעות קישור בדוא”ל אישור (Double-Opt-in). ניתן לבטל את המינוי בכל עת דרך הקישור שבכל גיליון. בסיס משפטי: הסכמה (סעיף 6(1)(a) DSGVO).

2.6 בדיקות בהשקעות

אם ברצונכם להקים איתנו חברה או להשקיע, אנו בודקים מראש זהות ומקור הכספים, וכן רשימות סנקציות בינלאומיות. בסיס משפטי: אינטרס לגיטימי (סעיף 6(1)(f) DSGVO) ובמקרים הרלוונטיים חובות על פי חוק (סעיף 6(1)(c) DSGVO).

3. נותני שירותים

שירות	מטרה	מושב	העברה
Hetzner Online GmbH	שרת ואחסון	גרמניה	האיחוד האירופי
Cloudflare, Inc.	הגנה מפני מתקפות, טעינה מהירה, העברת דוא”ל	ארצות הברית	EU-US Data Privacy Framework, סעיפים חוזיים תקניים
Sendinblue SAS (Brevo)	שליחת הודעות דוא”ל לאישור וניוזלטר	צרפת	האיחוד האירופי
Google LLC (Gmail)	קבלת הודעות דוא”ל מועברות	ארצות הברית	EU-US Data Privacy Framework

עם נותני השירותים קיימים הסכמי עיבוד מידע (סעיף 28 DSGVO). את הגופנים אנו טוענים מהשרת שלנו, ולא מ-Google.

4. עוגיות (Cookies)

איננו משתמשים בעוגיות סטטיסטיקה, שיווק או פרסום, ואיננו משלבים תכנים של Google, Facebook או רשתות פרסום אחרות. לכן איננו זקוקים לבאנר עוגיות. מבחינה טכנית נדרשת רק עוגיית אבטחה אחת של שירות ההגנה שלנו Cloudflare (__cf_bm), החוסמת מתקפות של תוכנות אוטומטיות ופגה לאחר 30 דקות. בסיס משפטי: אינטרס לגיטימי (סעיף 6(1)(f) DSGVO) ו-§ 165(3) TKG 2021. אם נשתמש בעתיד בכלי סטטיסטיקה, הדבר ייעשה רק ללא עוגיות או בהסכמתכם.

5. קישורים לשירותים אחרים

קישורים ל-WhatsApp, ל-LinkedIn או לרשויות הם קישורים פשוטים. נתונים מועברים רק כאשר אתם לוחצים עליהם. אז חלים הכללים של הספק הרלוונטי.

6. משך השמירה

• פניות ללא הזמנת שירות: 24 חודשים לאחר הקשר האחרון, ולאחר מכן אנו מוחקים אותן
• תיקי לקוחות וחשבוניות: 7 שנים (חובת שמירה על פי חוק)
• ניוזלטר: עד לביטול המינוי

7. הזכויות שלכם

עומדות לכם הזכויות לעיון, לתיקון, למחיקה, להגבלת העיבוד, לניידות נתונים ולהתנגדות, וכן לביטול הסכמות שניתנו. לשם כך כתבו אל [email protected]. אם לדעתכם אנו מעבדים את הנתונים שלכם שלא כדין, תוכלו להגיש תלונה לרשות האוסטרית להגנת מידע (Datenschutzbehörde): Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

8. אבטחה

האתר מוצפן לכל אורכו (HTTPS). הגישה לרשומות הטפסים ולתיקי הלקוחות מוגבלת למייסדים. אנו מבצעים גיבויים באופן קבוע.