Právne informácie
Vyhlásenie o ochrane osobných údajov
Aké údaje spracúvame, na aký účel a aké práva máte. Stav: október 2026.
Ochrana Vašich údajov je pre nás dôležitá. Osobné údaje spracúvame výlučne v súlade so všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR, nem. DSGVO) a rakúskym zákonom o ochrane údajov (Datenschutzgesetz, DSG).
1. Prevádzkovateľ
Hassan Zanjirani Farahani, MMA (prevádzkovateľ SilkDanube)
Lustkandlgasse 3/1/1-2a, 1090 Wien, Rakúsko
E-mail: [email protected] · Telefón: +43 660 444 4422
Ak si objednáte platené služby, prevádzkovateľom pre zmluvu, faktúru a klientsky spis je Luxonaria GmbH (FN 474934h, rovnaká adresa).
2. Aké údaje spracúvame a prečo
2.1 Návšteva webovej stránky
Pri otvorení stránok spracúva náš server technické údaje (IP adresa, dátum a čas, otvorená stránka, prehliadač a operačný systém). Potrebujeme ich na bezpečnú a stabilnú prevádzku webovej stránky. Právny základ: oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR). Serverové záznamy vymazávame najneskôr po 14 dňoch, s výnimkou bezpečnostného incidentu.
2.2 Quick-Check, formuláre a e-mail
Ak vyplníte Quick-Check alebo formulár, prípadne nám napíšete, spracúvame Vaše údaje: meno, e-mail, telefón, jazyk, štátnu príslušnosť, súčasné bydlisko, Vašu požiadavku (napríklad štúdium, práca, rodina, založenie firmy, investícia), prípadne vzdelanie, jazykové znalosti, rozpočet a časový plán, ako aj Vašu správu. Účel: odpovedať na Váš dopyt, posúdiť vhodnú cestu a pripraviť rozhovor. Právny základ: predzmluvné opatrenia na Vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR). Záznamy z formulárov ukladáme v databáze našej webovej stránky na našom vlastnom serveri. Prosíme, neposielajte nám údaje o zdravotnom stave ani údaje o trestných konaniach.
2.3 Poskytnutie údajov partnerom – len s Vaším súhlasom
V právnych, daňových a finančných otázkach spolupracujeme s nezávislými odborníkmi (advokáti, notári, daňoví poradcovia, poskytovatelia finančných služieb). Vaše údaje poskytneme len vtedy, ak s tým vo formulári výslovne súhlasíte, a len tomu subjektu, ktorý je pre Vašu požiadavku príslušný. Títo partneri sú samostatnými prevádzkovateľmi. Právny základ: súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR). Súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti.
2.4 Starostlivosť o klientov
Ak využijete naše služby, vedieme klientsky spis s kontaktnými údajmi, požiadavkou, dohodnutými službami, termínmi, platbami a korešpondenciou. Právny základ: zmluva (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR) a zákonné povinnosti uchovávania (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR, § 132 BAO: 7 rokov).
2.5 Newsletter
Náš newsletter dostávate len vtedy, ak si ho objednáte a prihlásenie potvrdíte prostredníctvom odkazu v potvrdzovacom e-maile (double opt-in). Odhlásiť sa môžete kedykoľvek prostredníctvom odkazu v každom vydaní. Právny základ: súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR).
2.6 Preverenia pri investíciách
Ak chcete s nami založiť firmu alebo investovať, vopred preverujeme totožnosť a pôvod finančných prostriedkov, ako aj medzinárodné sankčné zoznamy. Právny základ: oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR) a tam, kde je to relevantné, zákonné povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR).
3. Poskytovatelia služieb
| Služba | Účel | Sídlo | Prenos |
|---|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Server a hosting | Nemecko | EÚ |
| Cloudflare, Inc. | Ochrana pred útokmi, rýchle doručovanie obsahu, presmerovanie e-mailov | USA | Rámec ochrany údajov EÚ – USA (EU-US Data Privacy Framework), štandardné zmluvné doložky |
| Sendinblue SAS (Brevo) | Odosielanie potvrdzovacích e-mailov a newslettera | Francúzsko | EÚ |
| Google LLC (Gmail) | Prijímanie presmerovaných e-mailov | USA | Rámec ochrany údajov EÚ – USA (EU-US Data Privacy Framework) |
S poskytovateľmi služieb máme uzavreté zmluvy o spracúvaní údajov sprostredkovateľom (čl. 28 GDPR). Písma načítavame z nášho vlastného servera, nie od spoločnosti Google.
4. Cookies
Nepoužívame štatistické, marketingové ani reklamné cookies a nevkladáme obsah od spoločností Google, Facebook ani iných reklamných sietí. Preto nepotrebujeme cookie lištu. Technicky nevyhnutný je len bezpečnostný cookie našej ochrannej služby Cloudflare (__cf_bm), ktorý odvracia útoky automatizovaných programov a po 30 minútach stráca platnosť. Právny základ: oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR) a § 165 ods. 3 TKG 2021. Ak v budúcnosti zavedieme štatistiku, tak len bez cookies alebo s Vaším súhlasom.
5. Odkazy na iné služby
Odkazy na WhatsApp, LinkedIn alebo úrady sú jednoduché odkazy. Údaje sa prenášajú až vtedy, keď na ne kliknete. Potom platia pravidlá príslušného poskytovateľa.
6. Doba uchovávania
- Dopyty bez objednávky: 24 mesiacov od posledného kontaktu, potom ich vymažeme
- Klientske spisy a faktúry: 7 rokov (zákonná povinnosť uchovávania)
- Newsletter: do odhlásenia
7. Vaše práva
Máte právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov a namietanie, ako aj na odvolanie udeleného súhlasu. Napíšte nám na [email protected]. Ak sa domnievate, že Vaše údaje nespracúvame v súlade so zákonom, môžete podať sťažnosť na rakúskom úrade na ochranu osobných údajov (Österreichische Datenschutzbehörde): Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.
8. Bezpečnosť
Webová stránka je úplne šifrovaná (HTTPS). Prístup k záznamom z formulárov a klientskym spisom majú len zakladatelia. Záložné kópie vytvárame pravidelne.