隱私權政策

保護您的資料對我們十分重要。我們僅依據歐盟《一般資料保護規則》（Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO）及奧地利《資料保護法》（Datenschutzgesetz, DSG）處理個人資料。

1. 控管者

Hassan Zanjirani Farahani, MMA（SilkDanube 經營者）
Lustkandlgasse 3/1/1-2a, 1090 Wien, Österreich
電子郵件：[email protected] · 電話：+43 660 444 4422

若您委託收費服務，則就契約、帳單與客戶檔案而言，控管者為 Luxonaria GmbH（FN 474934h，地址相同）。

2. 我們處理哪些資料及其原因

2.1 瀏覽網站

當您瀏覽網頁時，我們的伺服器會處理技術資料（IP 位址、日期與時間、瀏覽的頁面、瀏覽器與作業系統）。我們需要這些資料，才能安全、穩定地提供網站服務。法律依據：正當利益（DSGVO 第 6 條第 1 項第 f 款）。伺服器日誌最遲於 14 天後刪除，發生資安事件時除外。

2.2 Quick-Check、表單與電子郵件

當您填寫 Quick-Check 或任何表單，或寫信給我們時，我們會處理您提供的資料：姓名、電子郵件、電話、語言、國籍、目前居住地、您的需求（例如求學、工作、家庭、創業、投資），以及視情況而定的學歷、語言能力、預算與時程，還有您的訊息內容。目的：回覆您的詢問、評估適合的途徑並準備諮詢洽談。法律依據：應您要求所採取的締約前措施（DSGVO 第 6 條第 1 項第 b 款）。表單內容儲存於我們自有伺服器上的網站資料庫。請勿傳送健康資料或刑事程序相關資訊給我們。

2.3 提供給合作夥伴：僅限取得您的同意

在法律、稅務與財務問題上，我們與獨立的專業人士合作（律師、公證人、稅務顧問、金融服務業者）。唯有您在表單中明確同意，我們才會提供您的資料，且僅提供給負責處理您需求的單位。這些合作夥伴為各自獨立的控管者。法律依據：同意（DSGVO 第 6 條第 1 項第 a 款）。您可隨時撤回同意，自撤回時起向後生效。

2.4 客戶服務

當您使用我們的服務時，我們會建立客戶檔案，內含聯絡資料、需求、約定的服務項目、預約、付款與往來信件。法律依據：契約（DSGVO 第 6 條第 1 項第 b 款）及法定保存義務（DSGVO 第 6 條第 1 項第 c 款；《聯邦稅法通則》（BAO）§ 132：7 年）。

2.5 電子報

唯有您訂閱，並透過確認電子郵件中的連結確認訂閱（雙重確認，Double-Opt-in），您才會收到我們的電子報。您可隨時透過每期電子報中的連結取消訂閱。法律依據：同意（DSGVO 第 6 條第 1 項第 a 款）。

2.6 投資相關審查

若您希望與我們一同成立公司或進行投資，我們會事先查核身分與資金來源，並比對國際制裁名單。法律依據：正當利益（DSGVO 第 6 條第 1 項第 f 款），以及於適用時之法定義務（DSGVO 第 6 條第 1 項第 c 款）。

3. 服務供應商

服務	目的	所在地	傳輸
Hetzner Online GmbH	伺服器與主機代管	德國	歐盟
Cloudflare, Inc.	防禦攻擊、快速傳遞內容、電子郵件轉寄	美國	歐美資料隱私框架（EU-US Data Privacy Framework）、標準契約條款
Sendinblue SAS (Brevo)	寄送確認電子郵件與電子報	法國	歐盟
Google LLC (Gmail)	接收轉寄的電子郵件	美國	歐美資料隱私框架（EU-US Data Privacy Framework）

我們已與上述服務供應商簽訂委託處理契約（DSGVO 第 28 條）。網站字型由我們自有伺服器載入，而非來自 Google。

4. Cookie

我們不使用任何統計、行銷或廣告 Cookie，也不嵌入 Google、Facebook 或其他廣告聯播網的內容。因此我們不需要 Cookie 橫幅。技術上唯一必要的，是我們的防護服務 Cloudflare 所設定的安全性 Cookie（__cf_bm），用於抵禦自動化程式的攻擊，並於 30 分鐘後失效。法律依據：正當利益（DSGVO 第 6 條第 1 項第 f 款）及《2021 年電信法》（TKG 2021）§ 165 第 3 項。若我們日後採用流量統計，將僅以不使用 Cookie 的方式進行，或事先取得您的同意。

5. 連結至其他服務

連結至 WhatsApp、LinkedIn 或政府機關的連結均為一般連結。只有在您點擊後才會傳輸資料，屆時適用各該提供者的規定。

6. 保存期限

• 未成立委託的詢問：最後一次聯絡後 24 個月，之後予以刪除
• 客戶檔案與帳單：7 年（法定保存義務）
• 電子報：保存至您取消訂閱為止

7. 您的權利

您有權請求查詢、更正、刪除、限制處理、資料可攜及提出異議，並有權撤回已給予的同意。如需行使上述權利，請寫信至 [email protected]。若您認為我們未合法處理您的資料，可向奧地利資料保護主管機關（Datenschutzbehörde）提出申訴：Barichgasse 40–42, 1030 Wien，www.dsb.gv.at。

8. 資訊安全

本網站全程加密（HTTPS）。表單內容與客戶檔案的存取權限僅限創辦人。我們定期建立備份。