Политика за поверителност

Защитата на Вашите данни е важна за нас. Обработваме лични данни единствено съгласно Общия регламент относно защитата на данните (ОРЗД, DSGVO) и австрийския Закон за защита на данните (DSG).

1. Администратор

Hassan Zanjirani Farahani, MMA (оператор на SilkDanube)
Lustkandlgasse 3/1/1-2a, 1090 Wien, Австрия
Имейл: [email protected] · Телефон: +43 660 444 4422

Ако възложите платени услуги, администратор по отношение на договора, фактурата и клиентското досие е Luxonaria GmbH (FN 474934h, същият адрес).

2. Какви данни обработваме и защо

2.1 Посещение на уебсайта

При отваряне на страниците нашият сървър обработва технически данни (IP адрес, дата и час, отворена страница, браузър и операционна система). Те са ни необходими, за да предлагаме уебсайта сигурно и стабилно. Правно основание: легитимен интерес (чл. 6, пар. 1, буква f ОРЗД). Сървърните журнали изтриваме най-късно след 14 дни, освен при инцидент със сигурността.

2.2 Quick-Check, формуляри и имейл

Когато попълните Quick-Check или формуляр или ни пишете, обработваме Вашите данни: име, имейл, телефон, език, гражданство, настоящо местоживеене, Вашето запитване (например следване, работа, семейство, основаване на фирма, инвестиция), при необходимост образование, езикови познания, бюджет и график, както и Вашето съобщение. Цел: да отговорим на запитването Ви, да преценим подходящия път и да подготвим разговор. Правно основание: преддоговорни мерки по Ваше искане (чл. 6, пар. 1, буква b ОРЗД). Записите от формулярите съхраняваме в базата данни на уебсайта на нашия собствен сървър. Моля, не ни изпращайте здравни данни или сведения за наказателни производства.

2.3 Предаване на партньори – само с Вашето съгласие

За правни, данъчни и финансови въпроси работим с независими специалисти (адвокати, нотариуси, данъчни консултанти, доставчици на финансови услуги). Предаваме Вашите данни само ако изрично дадете съгласие във формуляра и само на звеното, компетентно за Вашето запитване. Тези партньори са самостоятелни администратори. Правно основание: съгласие (чл. 6, пар. 1, буква a ОРЗД). Можете по всяко време да оттеглите съгласието си за в бъдеще.

2.4 Обслужване на клиенти

Когато ползвате нашите услуги, водим клиентско досие с данни за контакт, запитване, договорени услуги, срещи, плащания и кореспонденция. Правно основание: договор (чл. 6, пар. 1, буква b ОРЗД) и законови задължения за съхранение (чл. 6, пар. 1, буква c ОРЗД, § 132 от Федералния данъчен кодекс (BAO): 7 години).

2.5 Бюлетин

Получавате нашия бюлетин само ако се абонирате и потвърдите абонамента чрез връзка в имейл за потвърждение (двойно потвърждение, Double-Opt-in). Можете да се отпишете по всяко време чрез връзката във всеки брой. Правно основание: съгласие (чл. 6, пар. 1, буква a ОРЗД).

2.6 Проверки при инвестиции

Ако желаете да основете фирма или да инвестирате с нас, предварително проверяваме самоличността и произхода на средствата, както и международните санкционни списъци. Правно основание: легитимен интерес (чл. 6, пар. 1, буква f ОРЗД) и, когато е приложимо, законови задължения (чл. 6, пар. 1, буква c ОРЗД).

3. Доставчици на услуги

Услуга	Цел	Седалище	Предаване
Hetzner Online GmbH	Сървър и хостинг	Германия	ЕС
Cloudflare, Inc.	Защита от атаки, бързо зареждане, препращане на имейли	САЩ	Рамка за поверителност на данните ЕС–САЩ (EU-US Data Privacy Framework), стандартни договорни клаузи
Sendinblue SAS (Brevo)	Изпращане на имейли за потвърждение и бюлетин	Франция	ЕС
Google LLC (Gmail)	Получаване на препратени имейли	САЩ	Рамка за поверителност на данните ЕС–САЩ

С доставчиците на услуги са сключени договори за обработване на данни (чл. 28 ОРЗД). Шрифтовете зареждаме от собствения си сървър, а не от Google.

4. Бисквитки

Не използваме статистически, маркетингови или рекламни бисквитки и не вграждаме съдържание от Google, Facebook или други рекламни мрежи. Затова не ни е нужен банер за бисквитки. Технически необходима е само една бисквитка за сигурност на нашата защитна услуга Cloudflare (__cf_bm), която отблъсква атаки от автоматизирани програми и изтича след 30 минути. Правно основание: легитимен интерес (чл. 6, пар. 1, буква f ОРЗД) и § 165, ал. 3 от Закона за телекомуникациите (TKG 2021). Ако по-късно въведем статистика, то само без бисквитки или с Вашето съгласие.

5. Връзки към други услуги

Връзките към WhatsApp, LinkedIn или институции са обикновени връзки. Данни се предават едва когато кликнете върху тях. Тогава важат правилата на съответния доставчик.

6. Срок на съхранение

• Запитвания без поръчка: 24 месеца след последния контакт, след което ги изтриваме
• Клиентски досиета и фактури: 7 години (законово задължение за съхранение)
• Бюлетин: до отписването

7. Вашите права

Имате право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, преносимост на данните и възражение, както и право да оттеглите дадено съгласие. За целта пишете на [email protected]. Ако смятате, че обработваме данните Ви незаконосъобразно, можете да подадете жалба до австрийския орган за защита на данните (Österreichische Datenschutzbehörde): Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

8. Сигурност

Уебсайтът е изцяло криптиран (HTTPS). Достъпът до записите от формулярите и клиентските досиета е ограничен до основателите. Редовно създаваме резервни копия.