Zásady ochrany osobních údajů

Ochrana Vašich údajů je pro nás důležitá. Osobní údaje zpracováváme výhradně v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR, DSGVO) a rakouským zákonem o ochraně osobních údajů (Datenschutzgesetz, DSG).

1. Správce

Hassan Zanjirani Farahani, MMA (provozovatel SilkDanube)
Lustkandlgasse 3/1/1-2a, 1090 Wien, Rakousko
E-mail: [email protected] · Telefon: +43 660 444 4422

Pokud si objednáte placené služby, je správcem pro smlouvu, fakturaci a klientskou dokumentaci společnost Luxonaria GmbH (FN 474934h, stejná adresa).

2. Jaké údaje zpracováváme a proč

2.1 Návštěva webu

Při otevření stránek zpracovává náš server technické údaje (IP adresa, datum a čas, zobrazená stránka, prohlížeč a operační systém). Potřebujeme je k tomu, abychom web provozovali bezpečně a stabilně. Právní základ: oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Protokoly serveru mažeme nejpozději po 14 dnech, s výjimkou bezpečnostního incidentu.

2.2 Quick-Check, formuláře a e-mail

Pokud vyplníte Quick-Check nebo formulář či nám napíšete, zpracováváme Vámi uvedené údaje: jméno, e-mail, telefon, jazyk, státní příslušnost, současné bydliště, Váš záměr (například studium, práce, rodina, založení firmy, investice), případně vzdělání, jazykové znalosti, rozpočet a časový plán a také Vaši zprávu. Účel: odpovědět na Váš dotaz, posoudit vhodnou cestu a připravit konzultaci. Právní základ: předsmluvní opatření na Vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR). Záznamy z formulářů ukládáme do databáze našeho webu na našem vlastním serveru. Prosíme, nezasílejte nám údaje o zdravotním stavu ani informace o trestních řízeních.

2.3 Předání partnerům – pouze s Vaším souhlasem

V právních, daňových a finančních otázkách spolupracujeme s nezávislými odborníky (advokáti, notáři, daňoví poradci, poskytovatelé finančních služeb). Vaše údaje předáme pouze tehdy, pokud k tomu ve formuláři udělíte výslovný souhlas, a pouze subjektu, který je pro Vaši záležitost příslušný. Tito partneři jsou samostatnými správci. Právní základ: souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR). Souhlas můžete kdykoli s účinkem do budoucna odvolat.

2.4 Péče o klienty

Pokud využijete naše služby, vedeme klientskou dokumentaci s kontaktními údaji, Vaším záměrem, sjednanými službami, termíny, platbami a korespondencí. Právní základ: smlouva (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) a zákonné archivační povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR, § 132 BAO: 7 let).

2.5 Newsletter

Náš newsletter dostáváte pouze tehdy, pokud si jej objednáte a přihlášení potvrdíte odkazem v potvrzovacím e-mailu (double opt-in). Odhlásit se můžete kdykoli prostřednictvím odkazu v každém vydání. Právní základ: souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR).

2.6 Prověrky u investic

Pokud s námi chcete založit firmu nebo investovat, předem prověřujeme totožnost a původ prostředků a také mezinárodní sankční seznamy. Právní základ: oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) a tam, kde je to relevantní, zákonné povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR).

3. Poskytovatelé služeb

Služba	Účel	Sídlo	Předávání
Hetzner Online GmbH	Server a hosting	Německo	EU
Cloudflare, Inc.	Ochrana před útoky, rychlé doručování obsahu, přeposílání e-mailů	USA	EU-US Data Privacy Framework, standardní smluvní doložky
Sendinblue SAS (Brevo)	Odesílání potvrzovacích e-mailů a newsletteru	Francie	EU
Google LLC (Gmail)	Příjem přeposlaných e-mailů	USA	EU-US Data Privacy Framework

S poskytovateli služeb máme uzavřeny smlouvy o zpracování osobních údajů (čl. 28 GDPR). Písma načítáme z vlastního serveru, nikoli od společnosti Google.

4. Cookies

Nepoužíváme statistické, marketingové ani reklamní cookies a nevkládáme obsah od Googlu, Facebooku ani jiných reklamních sítí. Proto nepotřebujeme cookie lištu. Technicky nezbytný je pouze bezpečnostní cookie naší ochranné služby Cloudflare (__cf_bm), který odráží útoky automatizovaných programů a po 30 minutách vyprší. Právní základ: oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) a § 165 odst. 3 TKG 2021. Pokud v budoucnu nasadíme statistiku, pak pouze bez cookies nebo s Vaším souhlasem.

5. Odkazy na jiné služby

Odkazy na WhatsApp, LinkedIn nebo úřady jsou prosté odkazy. Údaje se přenášejí teprve tehdy, když na ně kliknete. Poté platí pravidla příslušného poskytovatele.

6. Doba uložení

• Dotazy bez zakázky: 24 měsíců po posledním kontaktu, poté je mažeme
• Klientská dokumentace a faktury: 7 let (zákonná archivační povinnost)
• Newsletter: do odhlášení

7. Vaše práva

Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a vznesení námitky a také právo odvolat udělený souhlas. Napište nám na [email protected]. Pokud se domníváte, že Vaše údaje nezpracováváme v souladu se zákonem, můžete podat stížnost u rakouského Úřadu pro ochranu osobních údajů (Datenschutzbehörde): Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

8. Zabezpečení

Web je kompletně šifrovaný (HTTPS). Přístup k záznamům z formulářů a ke klientské dokumentaci mají pouze zakladatelé. Záložní kopie pořizujeme pravidelně.