Deklarata e privatësisë

Mbrojtja e të dhënave Tuaja është e rëndësishme për ne. Të dhënat personale i përpunojmë vetëm sipas Rregullores së Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave (DSGVO) dhe Ligjit austriak për Mbrojtjen e të Dhënave (DSG).

1. Kontrolluesi

Hassan Zanjirani Farahani, MMA (operatori i SilkDanube)
Lustkandlgasse 3/1/1-2a, 1090 Wien, Austri
E-mail: [email protected] · Telefon: +43 660 444 4422

Nëse porositni shërbime me pagesë, kontrollues për kontratën, faturën dhe dosjen e klientit është Luxonaria GmbH (FN 474934h, e njëjta adresë).

2. Cilat të dhëna përpunojmë dhe pse

2.1 Vizita në faqen e internetit

Kur hapni faqet, serveri ynë përpunon të dhëna teknike (adresa IP, data dhe ora, faqja e hapur, shfletuesi dhe sistemi operativ). Ato na nevojiten për ta ofruar faqen në mënyrë të sigurt dhe të qëndrueshme. Baza ligjore: interesi legjitim (neni 6, paragrafi 1, shkronja f DSGVO). Regjistrat e serverit i fshijmë jo më vonë se pas 14 ditësh, përveç rasteve të një incidenti sigurie.

2.2 Quick-Check, formularët dhe e-mail-i

Kur plotësoni Quick-Check ose një formular, apo kur na shkruani, përpunojmë të dhënat Tuaja: emrin, e-mail-in, telefonin, gjuhën, shtetësinë, vendbanimin aktual, kërkesën Tuaj (p.sh. studime, punë, familje, themelim biznesi, investim), sipas rastit arsimimin, njohuritë gjuhësore, buxhetin dhe kalendarin, si dhe mesazhin Tuaj. Qëllimi: t’i përgjigjemi kërkesës Suaj, të vlerësojmë rrugën e përshtatshme dhe të përgatisim një bisedë. Baza ligjore: masa parakontraktuale me kërkesën Tuaj (neni 6, paragrafi 1, shkronja b DSGVO). Të dhënat e formularëve i ruajmë në bazën e të dhënave të faqes sonë, në serverin tonë. Ju lutemi mos na dërgoni të dhëna shëndetësore ose informacione për procedura penale.

2.3 Përcjellja te partnerët – vetëm me pëlqimin Tuaj

Për çështjet juridike, tatimore dhe financiare bashkëpunojmë me profesionistë të pavarur (avokatë, noterë, këshilltarë tatimorë, ofrues shërbimesh financiare). Të dhënat Tuaja i përcjellim vetëm nëse jepni pëlqimin e shprehur në formular, dhe vetëm te subjekti që është kompetent për kërkesën Tuaj. Këta partnerë janë kontrollues të pavarur. Baza ligjore: pëlqimi (neni 6, paragrafi 1, shkronja a DSGVO). Pëlqimin mund ta tërhiqni në çdo kohë për të ardhmen.

2.4 Shërbimi ndaj klientit

Nëse përdorni shërbimet tona, mbajmë një dosje klienti me të dhënat e kontaktit, kërkesën, shërbimet e rëna dakord, takimet, pagesat dhe korrespondencën. Baza ligjore: kontrata (neni 6, paragrafi 1, shkronja b DSGVO) dhe detyrimet ligjore të ruajtjes (neni 6, paragrafi 1, shkronja c DSGVO, § 132 BAO: 7 vjet).

2.5 Buletini informativ

Buletinin tonë informativ e merrni vetëm nëse e porositni dhe e konfirmoni regjistrimin përmes një lidhjeje në një e-mail konfirmimi (double opt-in). Mund të çregjistroheni në çdo kohë përmes lidhjes në çdo numër. Baza ligjore: pëlqimi (neni 6, paragrafi 1, shkronja a DSGVO).

2.6 Verifikimet për investimet

Nëse dëshironi të themeloni një kompani ose të investoni me ne, verifikojmë paraprakisht identitetin dhe prejardhjen e mjeteve, si dhe listat ndërkombëtare të sanksioneve. Baza ligjore: interesi legjitim (neni 6, paragrafi 1, shkronja f DSGVO) dhe, kur zbatohen, detyrimet ligjore (neni 6, paragrafi 1, shkronja c DSGVO).

3. Ofruesit e shërbimeve

Shërbimi	Qëllimi	Selia	Transferimi
Hetzner Online GmbH	Server dhe hosting	Gjermani	BE
Cloudflare, Inc.	Mbrojtje nga sulmet, shpërndarje e shpejtë, ridrejtim i e-mail-eve	SHBA	EU-US Data Privacy Framework, klauzola standarde kontraktuale
Sendinblue SAS (Brevo)	Dërgimi i e-mail-eve të konfirmimit dhe i buletinit informativ	Francë	BE
Google LLC (Gmail)	Marrja e e-mail-eve të ridrejtuara	SHBA	EU-US Data Privacy Framework

Me ofruesit e shërbimeve kemi kontrata për përpunimin e të dhënave në emër të kontrolluesit (neni 28 DSGVO). Shkronjat (fontet) i ngarkojmë nga serveri ynë, jo nga Google.

4. Cookies

Nuk përdorim cookies statistikore, marketingu apo reklamash dhe nuk integrojmë përmbajtje nga Google, Facebook ose rrjete të tjera reklamash. Prandaj nuk na nevojitet banner për cookies. Teknikisht i nevojshëm është vetëm një cookie sigurie i shërbimit tonë mbrojtës Cloudflare (__cf_bm), i cili mbron nga sulmet e programeve të automatizuara dhe skadon pas 30 minutash. Baza ligjore: interesi legjitim (neni 6, paragrafi 1, shkronja f DSGVO) dhe § 165, paragrafi 3 i TKG 2021. Nëse më vonë përdorim statistika, do ta bëjmë vetëm pa cookies ose me pëlqimin Tuaj.

5. Lidhje me shërbime të tjera

Lidhjet me WhatsApp, LinkedIn ose autoritetet janë lidhje të thjeshta. Të dhënat transmetohen vetëm kur klikoni mbi to. Atëherë vlejnë rregullat e ofruesit përkatës.

6. Kohëzgjatja e ruajtjes

• Kërkesat pa porosi: 24 muaj pas kontaktit të fundit, pastaj i fshijmë
• Dosjet e klientëve dhe faturat: 7 vjet (detyrim ligjor ruajtjeje)
• Buletini informativ: deri në çregjistrim

7. Të drejtat Tuaja

Keni të drejtën e informimit, korrigjimit, fshirjes, kufizimit të përpunimit, transferueshmërisë së të dhënave dhe kundërshtimit, si dhe të tërheqjes së pëlqimeve të dhëna. Për këtë na shkruani në [email protected]. Nëse mendoni se i përpunojmë të dhënat Tuaja në mënyrë të paligjshme, mund të ankoheni në Autoritetin Austriak për Mbrojtjen e të Dhënave (Österreichische Datenschutzbehörde): Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

8. Siguria

Faqja e internetit është e enkriptuar në të gjitha faqet (HTTPS). Qasja në të dhënat e formularëve dhe në dosjet e klientëve është e kufizuar te themeluesit. Kopje rezervë krijojmë rregullisht.