Izjava o zaštiti podataka

Zaštita Vaših podataka važna nam je. Osobne podatke obrađujemo isključivo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (OUZP, njem. DSGVO) i austrijskim Zakonom o zaštiti podataka (DSG).

1. Voditelj obrade

Hassan Zanjirani Farahani, MMA (operater SilkDanubea)
Lustkandlgasse 3/1/1-2a, 1090 Wien, Austrija
E-pošta: [email protected] · Telefon: +43 660 444 4422

Ako naručite usluge koje se naplaćuju, voditelj obrade za ugovor, račun i dosje klijenta je Luxonaria GmbH (FN 474934h, ista adresa).

2. Koje podatke obrađujemo i zašto

2.1 Posjet web-stranici

Pri otvaranju stranica naš poslužitelj obrađuje tehničke podatke (IP adresa, datum i vrijeme, otvorena stranica, preglednik i operacijski sustav). Oni su nam potrebni kako bismo web-stranicu nudili sigurno i stabilno. Pravna osnova: legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. f) OUZP-a). Zapise poslužitelja brišemo najkasnije nakon 14 dana, osim u slučaju sigurnosnog incidenta.

2.2 Quick-Check, obrasci i e-pošta

Kada ispunite Quick-Check ili neki obrazac ili nam pišete, obrađujemo Vaše podatke: ime, e-poštu, telefon, jezik, državljanstvo, sadašnje mjesto boravka, Vaš zahtjev (primjerice studij, rad, obitelj, osnivanje tvrtke, ulaganje), prema potrebi obrazovanje, poznavanje jezika, budžet i vremenski okvir te Vašu poruku. Svrha: odgovoriti na Vaš upit, procijeniti odgovarajući put i pripremiti razgovor. Pravna osnova: predugovorne mjere na Vaš zahtjev (čl. 6. st. 1. t. b) OUZP-a). Unose iz obrazaca pohranjujemo u bazi podataka web-stranice na vlastitom poslužitelju. Molimo Vas da nam ne šaljete zdravstvene podatke ni podatke o kaznenim postupcima.

2.3 Prosljeđivanje partnerima – samo uz Vašu privolu

Za pravna, porezna i financijska pitanja surađujemo s neovisnim stručnjacima (odvjetnici, javni bilježnici, porezni savjetnici, pružatelji financijskih usluga). Vaše podatke prosljeđujemo samo ako u obrascu izričito date privolu, i to samo onome tko je nadležan za Vaš zahtjev. Ti su partneri samostalni voditelji obrade. Pravna osnova: privola (čl. 6. st. 1. t. a) OUZP-a). Privolu možete u svakom trenutku povući s učinkom za ubuduće.

2.4 Briga o klijentima

Kada koristite naše usluge, vodimo dosje klijenta s kontaktnim podacima, zahtjevom, ugovorenim uslugama, terminima, plaćanjima i korespondencijom. Pravna osnova: ugovor (čl. 6. st. 1. t. b) OUZP-a) i zakonske obveze čuvanja (čl. 6. st. 1. t. c) OUZP-a, § 132 BAO: 7 godina).

2.5 Newsletter

Naš newsletter primate samo ako ga naručite i prijavu potvrdite putem poveznice u potvrdnoj poruci e-pošte (dvostruka potvrda, double opt-in). Odjaviti se možete u svakom trenutku putem poveznice u svakom izdanju. Pravna osnova: privola (čl. 6. st. 1. t. a) OUZP-a).

2.6 Provjere kod ulaganja

Ako s nama želite osnovati tvrtku ili ulagati, unaprijed provjeravamo identitet i podrijetlo sredstava te međunarodne sankcijske liste. Pravna osnova: legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. f) OUZP-a) i, ondje gdje je primjenjivo, zakonske obveze (čl. 6. st. 1. t. c) OUZP-a).

3. Pružatelji usluga

Usluga	Svrha	Sjedište	Prijenos
Hetzner Online GmbH	Poslužitelj i hosting	Njemačka	EU
Cloudflare, Inc.	Zaštita od napada, brza isporuka, prosljeđivanje e-pošte	SAD	Okvir za privatnost podataka EU-a i SAD-a (EU-US Data Privacy Framework), standardne ugovorne klauzule
Sendinblue SAS (Brevo)	Slanje potvrdnih poruka e-pošte i newslettera	Francuska	EU
Google LLC (Gmail)	Primanje proslijeđenih poruka e-pošte	SAD	Okvir za privatnost podataka EU-a i SAD-a

S pružateljima usluga sklopljeni su ugovori o obradi podataka (čl. 28. OUZP-a). Fontove učitavamo s vlastitog poslužitelja, a ne s Googlea.

4. Kolačići

Ne upotrebljavamo statističke, marketinške ni oglašivačke kolačiće i ne ugrađujemo sadržaje Googlea, Facebooka ili drugih oglašivačkih mreža. Zato nam nije potreban natpis o kolačićima. Tehnički je nužan samo sigurnosni kolačić naše zaštitne usluge Cloudflare (__cf_bm), koji odbija napade automatiziranih programa i istječe nakon 30 minuta. Pravna osnova: legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. f) OUZP-a) i § 165 st. 3 TKG 2021. Ako kasnije uvedemo statistiku, bit će to samo bez kolačića ili uz Vašu privolu.

5. Poveznice na druge usluge

Poveznice na WhatsApp, LinkedIn ili tijela vlasti obične su poveznice. Podaci se prenose tek kada na njih kliknete. Tada vrijede pravila dotičnog pružatelja.

6. Razdoblje pohrane

• Upiti bez naloga: 24 mjeseca nakon posljednjeg kontakta, nakon čega ih brišemo
• Dosjei klijenata i računi: 7 godina (zakonska obveza čuvanja)
• Newsletter: do odjave

7. Vaša prava

Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka i prigovor te na povlačenje dane privole. U tu svrhu pišite na [email protected]. Ako smatrate da Vaše podatke ne obrađujemo zakonito, možete podnijeti pritužbu austrijskom tijelu za zaštitu podataka (Österreichische Datenschutzbehörde): Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

8. Sigurnost

Web-stranica je u cijelosti šifrirana (HTTPS). Pristup unosima iz obrazaca i dosjeima klijenata ograničen je na osnivače. Sigurnosne kopije izrađujemo redovito.