Polityka prywatności

Ochrona Państwa danych jest dla nas ważna. Dane osobowe przetwarzamy wyłącznie zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) oraz austriacką ustawą o ochronie danych (DSG).

1. Administrator

Hassan Zanjirani Farahani, MMA (operator serwisu SilkDanube)
Lustkandlgasse 3/1/1-2a, 1090 Wien, Austria
E-mail: [email protected] · Telefon: +43 660 444 4422

Jeżeli zlecają Państwo usługi odpłatne, administratorem w zakresie umowy, faktury i akt klienta jest Luxonaria GmbH (FN 474934h, ten sam adres).

2. Jakie dane przetwarzamy i dlaczego

2.1 Odwiedziny strony internetowej

Przy wyświetlaniu stron nasz serwer przetwarza dane techniczne (adres IP, datę i godzinę, wyświetloną stronę, przeglądarkę i system operacyjny). Potrzebujemy ich, aby udostępniać stronę w sposób bezpieczny i stabilny. Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Logi serwera usuwamy najpóźniej po 14 dniach, z wyjątkiem incydentu bezpieczeństwa.

2.2 Quick-Check, formularze i e-mail

Jeżeli wypełniają Państwo Quick-Check lub formularz albo piszą do nas, przetwarzamy Państwa dane: imię i nazwisko, e-mail, telefon, język, obywatelstwo, obecne miejsce zamieszkania, Państwa sprawę (np. studia, praca, rodzina, założenie firmy, inwestycja), w stosownych przypadkach wykształcenie, znajomość języków, budżet i harmonogram, a także Państwa wiadomość. Cel: udzielenie odpowiedzi na zapytanie, ocena odpowiedniej ścieżki i przygotowanie rozmowy. Podstawa prawna: działania przed zawarciem umowy podejmowane na Państwa żądanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Wpisy z formularzy przechowujemy w bazie danych strony na naszym własnym serwerze. Prosimy nie przesyłać nam danych dotyczących zdrowia ani informacji o postępowaniach karnych.

2.3 Przekazywanie danych partnerom – wyłącznie za Państwa zgodą

W kwestiach prawnych, podatkowych i finansowych współpracujemy z niezależnymi specjalistami (adwokaci, notariusze, doradcy podatkowi, usługodawcy finansowi). Państwa dane przekazujemy wyłącznie wtedy, gdy wyrażą Państwo na to wyraźną zgodę w formularzu, i tylko podmiotowi właściwemu dla Państwa sprawy. Partnerzy ci są odrębnymi administratorami. Podstawa prawna: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę mogą Państwo w każdej chwili odwołać ze skutkiem na przyszłość.

2.4 Obsługa klienta

Jeżeli korzystają Państwo z naszych usług, prowadzimy akta klienta zawierające dane kontaktowe, sprawę, uzgodnione usługi, terminy, płatności i korespondencję. Podstawa prawna: umowa (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz ustawowe obowiązki przechowywania (art. 6 ust. 1 lit. c RODO, § 132 BAO: 7 lat).

2.5 Newsletter

Nasz newsletter otrzymują Państwo wyłącznie wtedy, gdy go zamówią i potwierdzą zapis za pomocą linku w e-mailu potwierdzającym (double opt-in). Wypisać się mogą Państwo w każdej chwili za pomocą linku w każdym wydaniu. Podstawa prawna: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

2.6 Weryfikacja przy inwestycjach

Jeżeli chcą Państwo wspólnie z nami założyć firmę lub zainwestować, z wyprzedzeniem weryfikujemy tożsamość i pochodzenie środków oraz międzynarodowe listy sankcyjne. Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) oraz, w stosownych przypadkach, obowiązki prawne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

3. Usługodawcy

Usługa	Cel	Siedziba	Przekazywanie
Hetzner Online GmbH	Serwer i hosting	Niemcy	UE
Cloudflare, Inc.	Ochrona przed atakami, szybkie dostarczanie treści, przekierowywanie e-maili	USA	EU-US Data Privacy Framework, standardowe klauzule umowne
Sendinblue SAS (Brevo)	Wysyłka e-maili potwierdzających i newslettera	Francja	UE
Google LLC (Gmail)	Odbiór przekierowanych e-maili	USA	EU-US Data Privacy Framework

Z usługodawcami zawarliśmy umowy powierzenia przetwarzania danych (art. 28 RODO). Czcionki ładujemy z naszego własnego serwera, a nie od Google.

4. Pliki cookie

Nie stosujemy statystycznych, marketingowych ani reklamowych plików cookie i nie osadzamy treści Google, Facebooka ani innych sieci reklamowych. Dlatego nie potrzebujemy banera cookie. Technicznie niezbędny jest jedynie plik cookie bezpieczeństwa naszego usługodawcy ochronnego Cloudflare (__cf_bm), który odpiera ataki zautomatyzowanych programów i wygasa po 30 minutach. Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) oraz § 165 ust. 3 TKG 2021. Jeżeli w przyszłości wprowadzimy statystyki, to wyłącznie bez plików cookie lub za Państwa zgodą.

5. Linki do innych usług

Linki do WhatsAppa, LinkedIna lub urzędów są zwykłymi linkami. Dane są przesyłane dopiero wtedy, gdy Państwo w nie klikną. Obowiązują wówczas zasady danego dostawcy.

6. Okres przechowywania

• Zapytania bez zlecenia: 24 miesiące od ostatniego kontaktu, po czym je usuwamy
• Akta klientów i faktury: 7 lat (ustawowy obowiązek przechowywania)
• Newsletter: do momentu wypisania się

7. Państwa prawa

Przysługuje Państwu prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych i sprzeciwu, a także prawo do cofnięcia udzielonych zgód. W tym celu prosimy pisać na adres [email protected]. Jeżeli uważają Państwo, że przetwarzamy Państwa dane niezgodnie z prawem, mogą Państwo złożyć skargę do austriackiego organu ochrony danych (Österreichische Datenschutzbehörde): Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

8. Bezpieczeństwo

Strona jest w całości szyfrowana (HTTPS). Dostęp do wpisów z formularzy i akt klientów mają wyłącznie założyciele. Regularnie tworzymy kopie zapasowe.