Integritetspolicy

Skyddet av dina uppgifter är viktigt för oss. Vi behandlar personuppgifter endast i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR, på tyska DSGVO) och den österrikiska dataskyddslagen (Datenschutzgesetz, DSG).

1. Personuppgiftsansvarig

Hassan Zanjirani Farahani, MMA (operatör av SilkDanube)
Lustkandlgasse 3/1/1-2a, 1090 Wien, Österrike
E-post: [email protected] · Telefon: +43 660 444 4422

Om du beställer avgiftsbelagda tjänster är Luxonaria GmbH (FN 474934h, samma adress) personuppgiftsansvarig för avtal, faktura och kundakt.

2. Vilka uppgifter vi behandlar och varför

2.1 Besök på webbplatsen

När du öppnar sidorna behandlar vår server tekniska uppgifter (IP-adress, datum och klockslag, besökt sida, webbläsare och operativsystem). Vi behöver dem för att kunna erbjuda webbplatsen på ett säkert och stabilt sätt. Rättslig grund: berättigat intresse (art. 6.1 f GDPR). Serverloggar raderar vi senast efter 14 dagar, utom vid en säkerhetsincident.

2.2 Quick-Check, formulär och e-post

När du fyller i Quick-Check eller ett formulär eller skriver till oss behandlar vi dina uppgifter: namn, e-post, telefon, språk, medborgarskap, nuvarande bostadsort, ditt ärende (till exempel studier, arbete, familj, företagsstart, investering), i förekommande fall utbildning, språkkunskaper, budget och tidsplan samt ditt meddelande. Syfte: att besvara din förfrågan, bedöma vilken väg som passar och förbereda ett samtal. Rättslig grund: åtgärder före ingående av avtal på din begäran (art. 6.1 b GDPR). Formulärposterna lagrar vi i webbplatsens databas på vår egen server. Skicka inga hälsouppgifter eller uppgifter om brottmål till oss.

2.3 Utlämnande till partner – endast med ditt samtycke

I juridiska frågor, skattefrågor och finansiella frågor samarbetar vi med oberoende experter (advokater, notarier, skatterådgivare, finansiella tjänsteleverantörer). Vi lämnar endast ut dina uppgifter om du uttryckligen samtycker till det i formuläret, och endast till den instans som är behörig för ditt ärende. Dessa partner är självständigt personuppgiftsansvariga. Rättslig grund: samtycke (art. 6.1 a GDPR). Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med verkan för framtiden.

2.4 Kundservice

Om du anlitar våra tjänster för vi en kundakt med kontaktuppgifter, ärende, avtalade tjänster, möten, betalningar och korrespondens. Rättslig grund: avtal (art. 6.1 b GDPR) och lagstadgade arkiveringsskyldigheter (art. 6.1 c GDPR, § 132 BAO: 7 år).

2.5 Nyhetsbrev

Vårt nyhetsbrev får du endast om du beställer det och bekräftar anmälan via en länk i ett bekräftelsemejl (dubbel opt-in). Du kan när som helst avregistrera dig via länken i varje utskick. Rättslig grund: samtycke (art. 6.1 a GDPR).

2.6 Kontroller vid investeringar

Om du vill starta ett företag eller investera tillsammans med oss kontrollerar vi i förväg identitet och medlens ursprung samt internationella sanktionslistor. Rättslig grund: berättigat intresse (art. 6.1 f GDPR) och, där det är tillämpligt, rättsliga förpliktelser (art. 6.1 c GDPR).

3. Tjänsteleverantörer

Tjänst	Syfte	Säte	Överföring
Hetzner Online GmbH	Server och webbhotell	Tyskland	EU
Cloudflare, Inc.	Skydd mot attacker, snabb leverans, vidarebefordran av e-post	USA	EU-US Data Privacy Framework, standardavtalsklausuler
Sendinblue SAS (Brevo)	Utskick av bekräftelsemejl och nyhetsbrev	Frankrike	EU
Google LLC (Gmail)	Mottagning av vidarebefordrad e-post	USA	EU-US Data Privacy Framework

Med tjänsteleverantörerna finns personuppgiftsbiträdesavtal (art. 28 GDPR). Typsnitt laddar vi från vår egen server, inte från Google.

4. Kakor

Vi använder inga statistik-, marknadsförings- eller reklamkakor och bäddar inte in innehåll från Google, Facebook eller andra reklamnätverk. Därför behöver vi ingen kakbanner. Tekniskt nödvändig är endast en säkerhetskaka från vår skyddstjänst Cloudflare (__cf_bm), som avvärjer attacker från automatiserade program och upphör att gälla efter 30 minuter. Rättslig grund: berättigat intresse (art. 6.1 f GDPR) och § 165 Abs. 3 TKG 2021. Om vi senare inför statistik sker det endast utan kakor eller med ditt samtycke.

5. Länkar till andra tjänster

Länkar till WhatsApp, LinkedIn eller myndigheter är enkla länkar. Uppgifter överförs först när du klickar på dem. Då gäller respektive leverantörs regler.

6. Lagringstid

• Förfrågningar utan uppdrag: 24 månader efter den senaste kontakten, därefter raderar vi dem
• Kundakter och fakturor: 7 år (lagstadgad arkiveringsskyldighet)
• Nyhetsbrev: tills du avregistrerar dig

7. Dina rättigheter

Du har rätt till information, rättelse, radering, begränsning av behandling, dataportabilitet och att göra invändningar samt att återkalla lämnade samtycken. Skriv i så fall till [email protected]. Om du anser att vi inte behandlar dina uppgifter lagligt kan du lämna in ett klagomål till den österrikiska dataskyddsmyndigheten (Österreichische Datenschutzbehörde): Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

8. Säkerhet

Webbplatsen är krypterad i sin helhet (HTTPS). Åtkomsten till formulärposter och kundakter är begränsad till grundarna. Vi gör säkerhetskopior regelbundet.